用户服务协议

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Dream Yolo 用户服务协议

更新日期：2026-11-06 生效日期：2026-11-06

导言

欢迎你使用 Dream Yolo！

Dream Yolo（以下简称「本服务」）是由北京墨丘里科技有限公司（以下简称「我们」）开发和运营的微信小程序，为情侣和单身用户提供情侣空间、悄悄话、恋爱日记、共同小屋与宠物、种草小院社区等服务。

为使用本服务，你应当阅读并遵守《Dream Yolo 用户服务协议》（以下简称「本协议」）和《Dream Yolo 隐私政策》。请你务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制我们责任的条款、对你权利进行限制的条款、争议解决和法律适用条款。这些条款以粗体标识，请你重点阅读。

除非你已阅读并接受本协议的全部条款，否则你无权使用本服务。你点击「同意」、完成登录或以其他任何方式使用本服务，即视为你已阅读并同意本协议的约束。如果你对本协议有任何疑问，可以通过本协议第十九条的方式联系我们。

如果你未满 18 周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意第十三条「未成年人保护」。

一、定义

1. 本服务：指我们通过「Dream Yolo」微信小程序及相关后台系统向你提供的全部功能与服务，包括现有功能以及我们后续上线的新功能。
2. 用户 / 你：指登录、浏览或以其他方式使用本服务的自然人。
3. 另一半：指与你通过本服务完成情侣绑定的另一位用户。
4. 情侣空间：指你与另一半绑定后共同使用的空间，包括纪念日、悄悄话、恋爱日记与照片、共同心愿、日历墙、约会计划、心动卡、写给未来的 TA、吵架室、共同小屋与宠物等功能。
5. 种草小院 / 社区：指本服务中的公开内容分享区，用户以匿名方式发布种草帖、评论，也可以点赞和收藏。
6. 用户内容：指你在使用本服务过程中上传、发布、录制或以其他方式提供的任何内容，包括但不限于文字、图片、语音、日期信息、评论、举报和反馈。
7. 虚拟物品：指你在本服务中获得的糖豆、饭团值、家具、宠物、等级小伙伴、房间风格、专属主题、感情温度等以数据形式存在的虚拟物品或虚拟权益（具体见第十条）。
8. 付费服务：指我们提供的需要支付费用（包括限时 0 元领取）的服务，包括情侣会员和实体纪念册（具体见第十一条、第十二条）。

二、协议范围与组成

1. 本协议是你与我们之间就使用本服务所订立的协议。
2. 《Dream Yolo 隐私政策》、社区规范以及我们在本服务内公布的各项规则（包括会员页面、活动页面、纪念册下单页面中展示的规则）均为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。规则与本协议不一致的，以针对具体服务的规则为准。
3. 本服务运行于微信平台，你使用本服务时还应遵守腾讯公司的《微信软件许可及服务协议》《微信小程序平台服务条款》等规则。微信登录、微信支付等由腾讯提供的服务，由腾讯依其规则向你提供。

三、账号注册与使用

1. 你可以使用微信账号授权登录本服务。一个微信账号对应一个本服务账号，我们会通过微信提供的唯一标识识别你的账号。
2. 你在使用本服务时设置的昵称、头像和简介等账号信息，应当遵守法律法规、社会公德和《互联网用户账号信息管理规定》，不得含有违法违规内容，不得冒用、假冒他人或机构的名义，不得使用「官方」「管理员」「客服」「Dream Yolo」等可能使他人误以为与我们存在特定关系的字样。对违反规定的账号信息，我们有权不予通过、要求修改或直接处理。
3. 你的账号仅限你本人使用。未经我们同意，你不得以任何方式出借、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用你的账号。
4. 你应当妥善保管你的微信账号和手机设备。因你自身原因（如账号被他人使用、手机丢失后未及时处理）导致的损失，由你自行承担；但因我们的过错导致的除外。如你发现账号被他人使用，请立即通过第十九条的方式联系我们。
5. 你可以在「隐私与数据」中自行导出数据和注销账号。注销的具体规则见《隐私政策》以及本协议第十五条。

四、情侣绑定与解绑

1. 你可以通过邀请码或邀请链接与另一位用户建立情侣绑定。同一时间你只能与一位用户绑定。
2. 绑定应当基于双方的真实意愿。你不得在对方不知情或不同意的情况下，使用对方的手机或账号完成绑定，也不得冒充他人与第三人绑定。
3. 绑定后，你与另一半共同使用情侣空间：双方都可以查看情侣空间中的共同内容，包括纪念日、恋爱日记与照片、共同心愿、约会计划、小屋布置、宠物状态等；悄悄话、写给未来的 TA 等功能按页面说明在约定时间送达对方。

恋爱日记归写下它的一方所有。写完后由作者选择谁可以看到：「公开到小院」「仅两人」或「仅自己」，之后也可以随时更改。选择公开到小院时，只会发布作者本人写的标题、正文和照片，另一半补充的感受不会被公开；取消公开或删除记录时，小院里对应的帖子会一并删除。

4. 任何一方都可以随时发起解绑，解绑不需要对方同意。解绑后我们会通知另一方。
5. 解绑后，双方各自保留一份解绑前的共同记录，包括对方写下的内容和上传的照片。也就是说，你写的内容也会保留在对方的档案里。双方都可以在自己的档案中删除或下载这些记录，但一方的删除不影响另一方档案中的副本。
6. 共同小屋、宠物等共同养成的虚拟物品在解绑后的处理方式，以本服务内的页面说明为准。例如：共同养的宠物会判给和它更亲近的一方，另一方可以在 7 天内申请仲裁。
7. 请你在绑定期间理性发布内容，不要上传你不希望对方长期保留的隐私信息（例如身份证件、银行卡、私密照片、他人隐私等）。
8. 你不得利用情侣绑定、悄悄话、定时送达、吵架室等功能骚扰、威胁、跟踪、监视、控制或贬低他人。如果你在亲密关系中遭遇暴力、威胁或人身危险，请立即拨打 110 报警；如需心理支持，可以拨打全国心理援助热线 12356。

五、种草小院（社区）规范

1. 社区帖子与评论统一以匿名方式展示。社区中的「匿名」，指的是对其他用户匿名：其他用户看不到你的账号昵称或账号标识；普通帖子展示通用性别与等级头像，吐槽帖展示中性头像。但为了内容审核、处理举报、防范违法违规行为以及依法配合有权机关调查，我们会保留匿名内容与你账号之间的对应关系。请你不要因为匿名而发布违法违规内容。
2. 社区不标记帖子或评论是否来自你的伴侣。开启「不让 TA 看到」后，绑定期内发布的该帖子对伴侣不可见。
3. 我们鼓励你分享真实的约会去处、好吃的、好用的东西和过日子的小办法，并友善交流、尊重他人的感情经历和选择。
4. 如你发布的内容涉及商品或服务推荐，应当基于你的真实体验。未经我们同意，你不得发布商业广告、收费推广、引流（包括留联系方式、二维码、外部链接、拉人进群）等内容。
5. 社区中的点赞、收藏、「想和你去」等互动数据，仅用于在本服务内展示，不代表我们对内容的认可或推荐。

六、用户行为规范

（一）信息内容规范

你在使用本服务过程中制作、复制、发布、传播的任何内容（包括私密的情侣空间内容），均不得含有下列信息：

1. 反对宪法所确定的基本原则的；
2. 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3. 损害国家荣誉和利益的；
4. 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神的；
5. 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
6. 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
7. 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
8. 散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；
9. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
10. 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
11. 法律、行政法规禁止的其他内容。

此外，你也不得发布下列不良信息：

1. 使用夸张标题，内容与标题严重不符的；
2. 炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；
3. 不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
4. 带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；
5. 展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；
6. 煽动人群歧视、地域歧视等的；
7. 宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；
8. 可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好的；
9. 宣扬自伤、自杀或鼓励危险行为的；
10. 泄露他人隐私，包括未经同意公开他人照片、真实姓名、联系方式、住址、工作单位、聊天记录等；对前任或他人进行人肉搜索、曝光、恶意报复的；
11. 占卜、算命、星座运势等可能误导他人的内容；
12. 其他对网络生态造成不良影响的内容。

（二）人工智能生成内容

如你发布的图片、文字等内容是使用人工智能技术生成或合成的，你应当按照《人工智能生成合成内容标识办法》等规定主动声明并添加标识，不得删除、篡改、隐匿相关标识，不得利用生成合成内容冒充他人或误导公众。

（三）软件使用规范

你不得从事下列行为：

1. 对本服务进行反向工程、反向汇编、反向编译，或以其他方式尝试获取本服务的源代码；
2. 使用插件、外挂、脚本、爬虫或其他未经我们授权的工具访问本服务、抓取数据或干扰本服务的正常运行；
3. 通过注册多个账号、虚假绑定、批量发布、刷赞、刷评论、反复发布删除等方式，不正当获取饭团值、糖豆、家具、称号等虚拟物品或会员权益；
4. 利用本服务的漏洞谋取不正当利益；发现漏洞时，请通过第十九条的方式告诉我们；
5. 未经我们书面许可，对本服务中的任何内容进行商业性使用，或将本服务用于任何商业目的；
6. 攻击、入侵、干扰本服务的服务器和网络，或传播病毒、木马等恶意程序；
7. 其他违反法律法规、本协议或干扰本服务正常运营的行为。

七、违规处理

1. 我们会通过技术检测（包括微信提供的内容安全检测服务）、人工审核和用户举报等方式维护本服务秩序。你同意我们对用户内容进行合理的审核；对社区公开内容，我们可能在发布前后进行检测和审核。
2. 如你违反本协议或相关规则，我们有权视情节轻重，不经事先通知采取以下一项或多项措施：提醒、警告；删除、屏蔽或下架相关内容；扣回通过违规内容获得的饭团值等虚拟物品（例如小院打工所发的饭团，在对应帖子、评论或悄悄话被删除或下架后会被扣回）；限制发布、评论等部分功能；暂停或永久关闭社区功能；暂停或终止向你提供服务、封禁账号；依法向有关部门报告并保存相关记录。
3. 因你的违规行为导致账号被限制或封禁的，你已获得的虚拟物品和会员权益可能无法继续使用，我们不予退还或补偿，法律法规另有规定的除外。
4. 因你的违规行为导致第三方向我们提出索赔、投诉，或导致我们受到行政处罚的，你应当承担相应责任，并赔偿我们因此遭受的损失。
5. 如你对处理结果有异议，可以通过「帮助与反馈」或第十九条的联系邮箱提出申诉，我们会在核实后答复你。

八、举报与侵权投诉

1. 你发现违法违规内容或行为时，可以通过内容旁的「举报」按钮向我们举报。我们会及时核实处理，并在处理后通知举报人（如适用）。
2. 如你认为本服务中的内容侵犯了你的著作权、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益，可以通过第十九条的联系邮箱向我们发送书面通知。通知应当包括：你的身份证明和联系方式；被投诉内容的具体位置（例如帖子标题、截图）；构成侵权的初步证明材料；你对通知真实性负责的声明。
3. 我们收到合格通知后，会依据《中华人民共和国民法典》等法律规定，及时采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施，并将通知转送相关用户。
4. 被投诉的用户认为其内容不构成侵权的，可以向我们提交不存在侵权行为的声明及初步证据。我们会将声明转送投诉人，并告知其可以向有关部门投诉或者向人民法院提起诉讼。
5. 因投诉人的错误通知造成被投诉用户或我们损失的，投诉人应当依法承担责任。

九、知识产权与用户内容

1. 本服务中由我们提供的内容，包括但不限于软件、界面设计、Yolo 猫及其他角色形象、插画、图标、家具与房间素材、心动卡题库、约会点子、礼物灵感、单身指南、节日内容、文字与排版，其知识产权归我们或相关权利人所有。未经我们或相关权利人书面许可，你不得复制、修改、传播或用于商业目的。
2. 你在本服务中发布的用户内容，其知识产权归你或原权利人所有。你应当保证你对发布的内容享有合法权利或已取得权利人的授权，不得侵犯他人的著作权、肖像权（包括未经同意上传他人照片）、隐私权等合法权益。因你的内容引起的纠纷，由你自行承担责任。
3. 为了向你提供本服务，你授予我们一项免费的、非独家的、在本服务范围内使用用户内容的许可，包括存储、备份、在本服务内展示、进行内容安全检测、生成导出文件、制作你下单的实体纪念册，以及为使社区内容正常展示所必需的格式转换、压缩、裁剪。
4. 对于你发布在种草小院的公开内容，我们可以在本服务内展示、按时间或热度排序。如我们希望将你的公开内容用于本服务以外的宣传推广，会事先另行征得你的同意。
5. 我们不会将你在情侣空间中的私密内容（包括悄悄话、私密照片、恋爱日记、心动卡答案、吵架室内容）用于任何宣传推广，也不会公开展示；你自己选择「公开到小院」的恋爱日记除外。
6. 你删除内容或注销账号后，上述许可随之终止，但法律法规要求保留的、为处理投诉举报所需保存的、已按第四条留在另一半档案中的副本，以及已完成制作的实体纪念册除外。

十、虚拟物品

1. 本服务中的糖豆、饭团值、家具、宠物、等级小伙伴、房间风格、专属主题、徽章、感情温度等虚拟物品，目前主要通过完成任务（例如每天打卡、小院打工、发帖互动、两个人一起照顾宠物）、升级、充值或开通会员等方式获得。成长值通过打卡、互动、小院打工等有效行为累积，用于升级；这些行为同时奖励可消费的饭团。饭团用于家具、虚拟礼物和宠物照料等。糖豆按充值套餐到账，可按 1 糖豆兑换 12 饭团，兑换不增加成长值，花饭团不扣成长值；不支持饭团反向兑换糖豆。糖豆仍可转赠给绑定的另一半（每次最多 20000 颗）。
2. 虚拟物品是我们提供的服务内容的一部分，以数据形式存在，不是货币，不具有现金价值。你只能在本服务内按规则使用虚拟物品，不能将其兑换为现金或法定货币，不能兑换为其他平台的物品或服务。
3. 除本服务提供的「情侣之间转赠糖豆、赠送礼物」功能外，未经我们许可，你不得以任何方式出售、转让、交易虚拟物品，也不得通过第三方渠道获取虚拟物品。因此产生的损失由你自行承担，我们有权收回通过上述方式获得的虚拟物品。
4. 虚拟物品的获取方式、使用规则、数量上限（例如每人每天通过小院打工最多获得的饭团数、每次转赠糖豆的数量上限）以本服务内页面的说明为准。为维护服务的平衡和公平，我们可能根据运营需要调整虚拟物品的获取规则、外观或功能，并会以适当方式提示你。
5. 因系统故障、程序错误等原因导致你异常获得虚拟物品的，我们有权予以扣回或修正；导致你的虚拟物品异常减少的，我们会在核实后予以恢复。
6. 你注销账号的，视为你主动放弃账号内的全部虚拟物品。共同小屋、宠物等与另一半共同拥有的虚拟物品的处理方式，以页面说明为准。
7. 糖豆充值到账后，不支持无理由退款，也不能将糖豆余额反向兑换为人民币；法律法规及支付平台规则另有规定的除外。购买前请确认账号、充值金额和到账数量。涉及未成年人交易效力、重复扣款、未到账、服务未按约提供等异常或争议，可通过「帮助与反馈」提交申请，我们将依法并按支付平台规则核验处理。
8. 异常或例外退款以核验后的原支付订单、实际支付及已退金额为依据，并按支付渠道规则处理；不能仅凭糖豆余额申请现金退款。免费领取、赠送、受赠及异常获得的糖豆不构成你的付款凭证。经确认应退款的，不因上述普通退款政策而排除你的法定权利。

十一、情侣会员

1. 情侣会员是我们提供的增值服务，一人开通，两人共享。会员权益、价格、有效期以会员页面展示的内容为准。
2. 限时免费期间，你可以 0 元领取会员。领取后会员同样有有效期，到期后不会自动扣费，到期规则以会员页面展示为准。限时免费活动的开始和结束时间以页面公示为准，我们可能根据运营需要结束活动，但不影响你已领取会员的有效期。
3. 付费开通的会员通过微信支付完成，具体以微信支付的规则为准。受微信平台规则或设备系统的限制，部分付费服务可能在某些设备上暂时无法购买。
4. 会员属于虚拟服务，一经开通即开始生效。除法律法规另有规定、因我们的原因导致你无法使用会员服务，或我们另有说明外，已开通的会员不支持退款，也不支持转让给其他用户。
5. 如我们推出自动续费服务：

- 我们会在开通页面以显著方式提示自动续费的规则，不会默认替你勾选自动续费；
- 在每次自动扣费前至少 5 日，我们会以站内消息、微信服务通知等显著方式提醒你扣费时间和金额；
- 你可以随时通过微信「我 - 服务 - 钱包 - 支付设置 - 自动续费」或本服务内提供的入口取消自动续费，取消后不再扣费，已开通的当期会员继续有效。

6. 会员价格可能调整，调整前我们会在会员页面公示；调整不影响你已经购买的会员。
7. 会员权益在你们的情侣关系存续期间由两人共享；解绑后，剩余的会员权益归付费（或领取）的一方。
8. 因你违反本协议导致账号被限制或封禁的，你的会员权益可能无法继续使用，我们不予退款。

十二、实体纪念册

1. 实体纪念册是我们根据你选择的照片和文字制作的实体商品。价格、规格、制作周期和配送范围以下单页面为准。
2. 下单时，你需要提供收货人姓名、手机号和地址。请你确保信息准确；因信息错误导致无法送达或送错的，由你自行承担相应后果。
3. 你应当确保提交的照片和文字不侵犯他人权益，照片中有其他人的，你应当事先取得其同意。我们会对纪念册内容进行审核，发现违法违规或侵权内容的，有权拒绝制作并退还你已支付的费用。
4. 纪念册根据你提供的内容个性化制作，属于消费者定做的商品。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，纪念册不适用七日无理由退货。制作开始前你可以申请取消订单并全额退款；制作开始后，除质量问题外不支持取消或退换。
5. 收货时请当面检查。如有印刷错误、破损等质量问题，请在收货后 7 日内联系我们，我们会为你重新制作或退款。
6. 纪念册的配送由第三方物流完成。因不可抗力或物流原因导致延迟的，我们会协助你查询处理。

十三、未成年人保护

1. 我们重视对未成年人的保护。如你是未满 18 周岁的未成年人，应当在监护人的陪同和指导下阅读本协议、使用本服务。
2. 未满 14 周岁的儿童，应当在取得监护人同意后使用本服务。我们会按照《隐私政策》和相关法律的要求处理儿童个人信息。
3. 未成年人购买付费服务，应当取得监护人的同意。如监护人发现未成年人在未经同意的情况下进行了消费，可以通过第十九条的方式联系我们，我们会依法处理。
4. 我们倡导未成年人正确认识恋爱关系，合理安排使用时间，不沉迷网络。

十四、个人信息保护

1. 我们非常重视保护你的个人信息。我们如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息，以及你享有的权利，详见《Dream Yolo 隐私政策》。
2. 你可以在「隐私与数据」中查看隐私政策、导出你的数据、注销账号。
3. 你通过「帮助与反馈」提交的意见和联系方式，会保存在我们的服务器中，仅用于处理你的反馈、联系你和改进本服务。

十五、服务的变更、中断与终止

1. 为了改进服务，我们可能对本服务的部分或全部功能进行调整、升级或下线。涉及你重要权益的重大调整，我们会提前在本服务内通知你。
2. 出现下列情形之一时，本服务可能中断：系统维护或升级；服务器、网络、微信平台等出现故障；遭受网络攻击；不可抗力；有权机关的要求。我们会尽量提前通知并尽快恢复。
3. 你可以随时停止使用本服务，也可以注销账号。账号注销后，你将无法再登录本服务，账号内的数据（已按第四条留在另一半档案中的共同记录副本除外）、虚拟物品和未到期的会员权益将被删除或匿名化，无法恢复。请你在注销前导出需要保留的内容。
4. 如你严重违反本协议，我们有权终止向你提供服务。
5. 如我们决定停止运营本服务，会至少提前 30 日在本服务内公告，并为你提供数据导出途径。对你已付费且尚未到期的会员，我们会按剩余有效期折算退款或提供其他合理补偿；虚拟物品随服务终止而失效。

十六、免责与责任限制

1. 本服务提供的约会点子、礼物灵感、单身指南、心动卡题目、吵架室引导、宠物与小屋的反馈等内容，仅供娱乐和参考，不构成心理咨询、婚恋咨询、医疗或其他专业意见。如你遇到严重的情绪困扰，请及时寻求专业帮助，或拨打全国心理援助热线 12356。
2. 感情温度、宠物状态等数据是根据你们在本服务内的使用情况生成的游戏化反馈，不代表对你们感情的真实评价。
3. 用户在社区发布的内容仅代表其个人观点，不代表我们的立场。你根据社区内容或我们的建议去某个地点、购买某个商品或服务时，请自行判断，注意人身和财产安全。我们不推荐任何具体品牌或商家，也不对第三方商品或服务的质量负责。
4. 本服务中可能包含指向第三方网站、小程序或服务的链接或信息。第三方服务由第三方独立提供，你使用时应遵守其规则，相关风险由你与第三方自行处理。
5. 你与其他用户（包括你的另一半）之间因线下交往、情感关系、财物往来等产生的纠纷，由你们自行解决，我们不承担责任；但我们会依法配合有关部门的调查。
6. 我们会采取合理措施保障本服务的安全和稳定，但受技术条件限制，我们无法保证本服务永远不出现中断、错误或数据丢失。因不可抗力、网络故障、微信平台故障、黑客攻击等非我们过错的原因造成的损失，我们在法律允许的范围内不承担责任。
7. 在法律允许的最大范围内，我们对你因使用本服务所遭受损失承担的赔偿责任，不超过你就相关付费服务实际向我们支付的费用。本条不限制因我们故意或重大过失造成你人身伤害或财产损失时，我们依法应当承担的责任。

十七、通知与送达

1. 我们可以通过本服务内的消息中心、页面弹窗或公告、微信服务通知（在你订阅的情况下）以及你留下的联系方式向你发送通知。上述通知自发送之日即视为已送达。
2. 你可以通过第十九条的联系方式向我们发送通知。

十八、协议的变更

1. 我们可能会根据法律法规的变化或业务发展需要修改本协议。修改后的协议会在本服务内公布，涉及你重大权益的修改，我们会以弹窗等显著方式提示你。
2. 如你不同意修改后的协议，可以停止使用本服务并注销账号；如你继续使用本服务，即视为你同意修改后的协议。

十九、联系我们

如你对本协议有任何疑问、意见、投诉或申诉，可以通过以下方式联系我们：

- 运营主体：北京墨丘里科技有限公司
- 联系邮箱：dreamyolo@163.com
- 小程序内：「我的 - 帮助与反馈」

我们会在收到你的请求后 15 个工作日内回复。

二十、法律适用与争议解决

1. 本协议的订立、生效、履行、解释和争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法规则）。
2. 因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向北京墨丘里科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

二十一、其他

1. 本协议的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的含义和解释。
2. 本协议任一条款被认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。
3. 我们未行使或延迟行使本协议中的任何权利，不构成对该权利的放弃。
4. 本协议以中文书写。